Bonjour J ai modifié le mot de passe de ma box et mes caméras se sont déconnectées. Pouvez vous m indiquer la procédure à suivre pour les reconnecter. Merci pour votre aide.

Il faut les réinstaller avec le QR code ,comme si vous venez de les installer

https://helpcenter.netatmo.com/fr/camera-exterieure-intelligente-avec-et-sans-sirene/top/comment-modifier-la-configuration-wi-fi-de-ma-camera-jai-change-de-routeur-comment-configurer-ma-camera-pour-la-connecter-a-nouveau-a-internet

Il faut se mettre près de la camera, bluetooth et wifi allumés, et lancer l'application smartphone pour remettre le nouveau mot de passe wifi.

Cameras déconnectées – – Communauté SAV Darty 4404962

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pier61114631

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 2 février 2021 à 20:48
Réponse approuvée par DartyRéponse jugée utile
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nuss31215145

Propriétaire certifié
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Le 2 février 2021 à 20:01
Réponse approuvée par Darty
Il faut les réinstaller avec le QR code ,comme si vous venez de les installer
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thie21232124

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Le 2 février 2021 à 20:01
Il faut se mettre près de la camera, bluetooth et wifi allumés, et lancer l'application smartphone pour remettre le nouveau mot de passe wifi.
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